Корпоративная структура

Организационная структура LCD Screen формировалась исходя из целей деятельности компании. Каждое структурное подразделение выполняет функции, составляющие бизнес-процессы нашей компании, направленные на удовлетворение потребностей каждого заказчика, построение крепких отношений с поставщиками, достижение плановых показателей. Каждый сотрудник LCD Screen является важным звеном в едином механизме, работающим, реализую миссию компании – сделать жизнь каждого покупателя лучше, предоставив высокий уровень сервиса, широкий ассортимент качественных товаров и возможность сэкономить.

Главными товарными категориями нашей компании являются запчасти для ноутбуков и планшетов. Мы работаем, минуя длинную цепь посредников, у нас отсутствует офис для самовывоза товаров, в Киеве находится наш главный склад и еще четыре склада расположены в разных городах Украины для оптимизации нагрузки.

1. Отдел продаж

Задачи менеджеров отдела продаж заключаются в консультировании клиентов (все вопросы просим оставлять на нашу электронную почту ctehsale10@gmail.com), полном ведении сделки, выполнении установленных стандартов и показателей. Просим оформлять все заказы через функционал корзины – мы оперативно обрабатываем заказы в рабочее время и отвечаем на все Ваши вопросы. Если на этапе проверки и тестирования товаров выявлен дефект – мы можем увеличить срок отправки на период до 60 дней, чтобы предоставить Вам качественный товар. Получить заказ Вы можете исключительно «Новой почтой». 
Тел.: 0 (800) 21-02-35
Email:ctehsale10@gmail.com

2. Технический отдел

Специалисты отдела ответственны за обеспечение компании необходимой техникой, поддержание ее рабочего состояния, качественное и своевременное решение технических вопросов, проверку и тестирование товаров перед отправкой. Мы проверяем каждый товар на наличие механических повреждений, дефектов, а также проводим тестирование на специальном оборудовании, отправке подлежат исключительно качественные товары. При получении посылки на Новой почте Вы осматриваете, проверяете и принимаете товар, мы несем гарантийные обязательства до момента получения Вами товара. Приобретая качественный товар, соответствующий Вашему заказу, Вы принимаете условие, что его возврат не предусмотрен. Установку запчастей рекомендуем осуществлять в авторизованных сервисных центрах.
Email: ctehwarranty@gmail.com

3. Отдел закупок

Функции отдела заключаются в анализе спроса и предложения, принятии решения о необходимости закупки товаров, изучении новинок рынка запчастей для ноутбуков и планшетов, расширении ассортимента, заключении договоров с поставщиками, контроле соблюдения их условий.

В случае, если необходимый Вам товар, отсутствует на сайте, Вы можете оформить заявку на его поставку от прямого производителя. Напишите нам на ctehsale10@gmail.com – и мы ответим о возможности доставки под заказ.

4. Отдел логистики

Отдел ответственен транспортировку и складирование товаров, его задачей является наличие на складе нужного товара в необходимом количестве в нужное время с минимальными затратами. Тесно взаимодействует с отделом закупок. Наличие складов в пяти городах Украины, знания и опыт наших специалистов, эффективная система управления, зонирование, автоматизация позволили максимально оптимизировать работу. Доставку товаров покупателям мы осуществляем при помощи Новой почты.

5. Отдел маркетинга

Задачи отдела заключаются в анализе рынка, составлении прогнозов совместно с другими отделами компании, ценообразовании, продвижении, формировании брэнда LCD Screen, поддержании актуальности информации на сайте.

6. Бухгалтерия

Прием и подтверждение платежей, учет, отчетность.