Доставка и оплата

На странице представлена подробная информация об оформлении, оплате и доставке Вашего заказа. Просим внимательно изучить условия оплаты и доставки, а если у Вас возникли вопросы – напишите на наш Email ctehsale10@gmail.com

Мы работаем только по 100% предоплате, для этого условия нет исключений. Оплата происходит на карту ПриватБанка, ее номер Вы получите на Email.

Доставка – только «Новой почтой». У нашей компании нет офиса для самовывоза товара, в Киеве расположен наш главный склад и еще четыре – в других городах Украины.  Отсутствие офиса является ключевым фактором формирования низких цен, заказ нельзя забрать самостоятельно. Вопросы отправки и получения покупателем товара регулируются Регламентом. Он был разработан с целью предоставления покупателям четкого алгоритма действий в стандартных и нестандартных ситуациях. Нам важно, чтобы каждый покупатель остался доволен своей покупкой и получил качественный товар. Покупая у нас товар, Вы соглашаетесь с данным Регламентом отправки и получения покупателем товаров. 

Обращаем Ваше внимание на то, что когда Вы заказываете несколько товаров, они могут быть доставлены Вам отдельными посылками, так как у нас в Украине пять складов и запчасти могут находиться на складах в разных городах, консолидация (объединение товаров в одну посылку) в таком случае не производится!

Информацию о наличии товара уточняйте через Email ctehsale10@gmail.com. Из-за большого количества заказов много товаров находится в резерве.

Ниже подробно описан процесс покупки.

1. Нажать кнопку «купить» на странице желаемого товара.

2. При необходимости изменить количество товара в заказе, нажать кнопку «Оформление заказа» или «Продолжить покупки», если Вас интересуют другие товары.

3. Рекомендуем оформлять заказ с регистрацией – так Вы получите личный кабинет, в котором будет храниться история заказов, при следующем заказе Вы сможете войти со своим логином и паролем, это быстрее и удобнее.
Заполните все поля в форме оформления заказа, обязательно указывайте корректный адрес электронной почты!
Нажмите кнопку «Подтверждение заказа».

4. Ожидайте реквизиты для оплаты (номер карты ПриватБанка) вместе с инструкцией на указанный адрес электронной почты.

5. Проведите оплату – мы работаем только по 100% предоплате.
Оплатить можно через кассу банка, терминал или "Приват24" – последний способ наиболее быстрый и удобный.

6. Сообщите об оплате на ctehsale10@gmail.com

Просьба отправить письмо, в котором четко указать:

1. Полное ФИО.
2. Ваш контактный мобильный телефон.
3. Город, в который нам отправлять Ваш заказ Новой почтой (сайт Новой почты – 
novaposhta.ua) 
4. Напишите данные об оплате: 1. Сумму оплаты; 2. Дату оплаты; 3. Время платежа.
5. Напишите четко название товара или номер заказа.

7. Получите товар на Новой почте.

Если оплата и её подтверждение производится до 12:00 ― товар высылается в день оплаты товара (“день в день”). Если же оплата товара происходит после 12:00 ― товар высылается покупателю на следующий день.

ГРАФИК РАБОТЫ:

Понедельник – суббота с 9-00 до 18-00.

Воскресенье – выходной.